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Preis-Beispiele für TYPO3 Service-Level-Agreements

Abhängig von der Anzahl öffentlicher oder interner Extensions, hoher oder niedriger Priorität bei der Ticket-Bearbeitung, Reaktionszeit und Verfügbarkeit sowie der monatlichen Grundgebühr können wir individuelle SLA-Preise für Ihr konkretes Szenario errechnen. Hier finden Sie Beispiele für verschiedene SLA-Level, um Ihnen einen Eindruck der möglichen Spielräume zu vermitteln.

Professionelles Team

Alle Mitglieder unseres Teams haben Erfahrung bei der Mitarbeit am TYPO3-Core oder an TYPO3-Extensions mit hochqualitativem Code bewiesen.

Für Entwickler liefern unsere Service-Level-Agreements ein Team von Profis als Urlaubs- oder Krankheitsvertretung. Für Agenturen und Anwender stellen Sie professionelle Unterstützung bei Problemen oder Notfällen zur Verfügung.

Extension-Pool

Alle Extension-Maintainer in unserem Team haben uns gestattet, Ihre Extensions zu korrigieren, modifizieren oder zu überarbeiten.

Unsere Service-Level-Agreements versorgen Entwickler mit einem Team zur Unterstützung, falls sie einmal ausgebucht sein sollten. Für Agenturen und Anwender etablieren sie eine Auswahl von bewährten und geprüften Extensions.

Gesicherte Produkte

Ein professionelles Team sowie ein Pool bewährter und getesteter Extensions machen die beteiligten TYPO3-Produkte vertrauenswürdiger.

Mit unseren Service-Level-Agreements erhalten Agenturen und Anwender ein zuverlässiges Produkt-Portfolio, auf das sie ihre Projekte stützen können. Das hilft Entwicklern, mehr Stabilität beim Einkommen für ihre Open-Source-Mitarbeit zu erzielen.

Bronze-Level-SLA

Bronze-Level-SLA
  • 1 öffentliche Extension inklusive
  • 2 Werktage Reaktionszeit
  • Ab 200,-€ / Monat + MwSt.

Silber-Level-SLA

Silber-Level-SLA
  • 3 öffentliche Extensions inklusive
  • 1 Werktag Reaktionszeit
  • Ab 500,-€ / Monat + MwSt.

Gold-Level-SLA

Gold-Level-SLA
  • 6 öffentliche Extensions inklusive
  • 8h Reaktionszeit an Werktagen
  • Ab 1.000,-€ / Monat + MwSt.

Platin-Level-SLA

Platin-Level-SLA
  • 9 öffentliche oder interne Extensions inklusive
  • 8h Reaktionszeit 24/7
  • Ab 3.000,-€ / Monat + MwSt.

Diamant-Level-SLA

Diamant-Level-SLA
  • 13 öffentliche oder interne Extensions inklusive
  • 4h Reaktionszeit 24/7
  • Ab 12.500,-€ / Monat + MwSt.

Rettungsdienst

Rettungsdienst
  • Unterstützung durch professionelles Team
  • Bewährter und geprüfter Extension-Pool
  • Vertrauenswürdiges TYPO3-Produkt-Portfolio

TYPO3 ist für diejenigen, die daran arbeiten, viel mehr als ein CMS.
Es ist wie ein Lebensgefühl, ein Ort, an den man gehört, um daran mitzuwirken, wo man Freunde hat und neue finden kann.

Kasper Skårhøj